üst kimlik bilincindeki insanların, kafalarına estiğinde öz beğenmişlik ve bencillik engellerini aşar gibi bir öz anlayışla aslında gene kendi öz beğenmişlik ve bencilliklerine katkıda bulunmalarının adı. bu olumsuz tanımı. olumlu tanımda ise yön verenlerin yöne ihtiyacı olanlarla birebir iletişim ve etkileşimde olmaları kelimeleri sıralanabilir.