istendik yönde davranış geliştirmek olarak kısaca tanımlanabilir fakat kimin istediği doğrultuda ya da kim için sorularının açıklanması gerekir. daha genel tanımlanırsa, hayatın her alanını içine alan (aile , okul vs sonrası) ve yaşam boyu devam eden öğrenme ve gelişme sürecidir.